Coordinador/a SAT yAS IMPORTACIONES EUROPEAS SA Recambios – Maquinaria Liebherr
Garantizar un servicio postventa ágil y de calidad a nuestros clientes, coordinando el trabajo de los mecánicos y gestionando el suministro de recambios necesarios para las reparaciones y mantenimientos junto a otro compañero.
Base Alcantarilla (Murcia)
Concesionario oficial Liebherr
Funciones principales
- Coordinación de mecánicos de campo y taller: asignación de avisos, seguimiento de trabajos, apoyo técnico básico.
- Atención al cliente SAT (teléfono y correo):
- Recepción de averías y solicitudes.
- Apertura de avisos y seguimiento hasta el cierre.
- Información de estado de reparaciones.
- Elaboración de ofertas de reparaciones y contratos.
- Gestión de recambios y almacén :
- Identificación de referencias y elaboración de ofertas.
- Pedidos de recambios a fabricante y proveedores.
- Preparación de material para mecánicos y clientes.
- Control básico de stock.
- Asesoramiento técnico básico al cliente (en coordinación con SAT):




- Interpretar planos y despieces para localizar averías y recambios.
- Ayuda a los mecánicos cuando están en campo (identificar piezas, documentación, etc.).
- Gestión administrativa ligada al SAT y recambios : partes de trabajo, albaranes, presupuestos, etc.

Requisitos
- Experiencia previa en servicio postventa, taller, SAT o recambios , preferiblemente en maquinaria, automoción, vehículos industriales o similar .
- Conocimientos de recambios y almacén (referencias, albaranes, pedidos, stock…).
- Capacidad para leer e interpretar planos, despieces o esquemas de máquinas .
- Inglés nivel básico–intermedio (para entender manuales, planos y alguna comunicación con fabricante).
- Manejo fluido de herramientas informáticas (Excel, correo, etc.).
- Habilidades de atención al cliente telefónica y buena comunicación.
- Persona organizada, resolutiva y con capacidad de priorizar .

Valorable
- Experiencia específica con maquinaria Liebherr o maquinaria de obra públ

📌 Coordinador/a SAT y Recambios (España)
🏢 IMESA MURCIA
📍 España