Descripción de la empresa
Ibis & Ibis Budget Oviedo es un hotel en formato combo que alberga un total de 201 habitaciones y cuenta con un restaurante "Be Smart Food".
En Ibis & Ibis Budget Oviedo buscamos una persona para trabajar con nosotros para cubrir un contrato fijo a jornada completa.
Capacidad para marcar la diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa, como Planet 21.
Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.
Realizarás el check in/check out de los clientes, gestionarás las reservas, ofrecerás atención al cliente e información turística. Los imprescindibles de cualquier recepción.
Realizarás la auditoría nocturna y el control de la facturación diaria, por lo que debes ser organizado y responsable.
Ofrecerás un servicio excepcional en cada encuentro con el cliente y afrontarás las situaciones relativas al trato con este, ofreciéndole soluciones que satisfagan sus necesidades.
Tendrás turnos rotativos de lunes a domingo con descanso de 2 días semanales consecutivos.
Darás apoyo al servicio de desayuno y de bar cuando sea necesario.
Una personalidad enfocada en el servicio al cliente es esencial y tener experiencia previa en este terreno seria estupendo.
Hablar un inglés con un nivel medio-profesional es básico. Otros idiomas serán muy valorables.
Autónomo pero capaz de trabajar en equipo.
Creativo, nos gusta crear experiencias personalizadas para nuestros clientes y te necesitamos.