13 ago
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Grupo Digital
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España
13 ago
Grupo Digital
España
¿Te interesa trabajar en un ambiente tecnológico donde la continuidad del servicio y la resolución de incidencias críticas marcan la diferencia?
Buscamos un perfil sénor especializado en operaciones TIC y monitorización para participar en la supervisión de servicios de alta disponibilidad, colaborando con distintos equipos técnicos y de negocio para garantizar la estabilidad de plataformas críticas.
Condiciones
- Contrato: Indefinido.
- Lugar de trabajo: Hospitalet de Llobregat (Barcelona).
- Modalidad: Presencial 100%.
- Horario: Según necesidades del proyecto.
- Salario: En función de la experiencia laboral.
Qué harás
- Supervisar de forma continua las soluciones TIC mediante herramientas de observabilidad y monitorización.
- Gestionar alertas e incidencias críticas y de alto impacto, coordinando los escalados necesarios.
- Supervisar el riesgo durante la ejecución de cambios técnicos.
- Comunicar el impacto de incidencias y cambios tanto a interlocutores técnicos como de negocio.
- Mantener actualizada la documentación operativa, procedimientos y base de conocimiento.
- Realizar el seguimiento de ANS (SLA), indicadores y cuadros de mando.
- Colaborar con equipos multidisciplinares para asegurar la disponibilidad y continuidad de los servicios.
📌 Técnico/a de Operaciones TIC (España)
🏢 Grupo Digital
📍 España