Procesia busca un Analista de Procesos para construir una operación más productivo y ordenada, capaz de evolucionar. Tu misión es entender cómo funciona el servicio y proponer mejoras; colaborarás con equipos para definir procedimientos claros y medibles, y trabajarás con indicadores para tomar decisiones que eleven la calidad del servicio.
Se valorará experiencia en ITIL, modelado de procesos IT y monitorización de métricas (ANS, SLO, KPI, KGI).
📌 Analista de Procesos ITIL | Mejoras Continuas de Servicio (España)
🏢 PROCESIA
📍 España
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