Desde la Universidad Europea de Madrid estamos buscando para nuestro campus de Villaviciosa de Odón, un/a Tutor/a Online en nuestro equipo de Operaciones Online.
¿Qué funciones realizarás en este rol?
- Ser punto de unión entre el alumno y la universidad.
- Seguir de cerca la evolución del alumno a lo largo de todo su estudio, teniendo presente que la parte académica corre a cargo de los docentes.
- Orientar en todos aquellos trámites administrativos que necesite realizar el alumno.
- Tutorización y seguimiento proactivo telefónico a todos tus alumnos de manera periódica desde la formalización de su matrícula.
- Detectar riesgo de abandono entre tus alumnos.
- Elaboración de planes de acción para la retención de los alumnos.
- Supervisar la correcta evolución del estudio.
- Participar en el diseño de los planes de mejora del proyecto contribuyendo al desarrollo continuo.
- Venta cruzada de otras titulaciones.

¿Qué condiciones ofrecemos?
- Contrato: indefinido 40h/sem
- Horario: L-J, 11:00h a 20:30h y V de 11:00h a 17:00h (L-J teletrabajo + V presencial)
- Zona de trabajo:



campus Villaviciosa de Odón
- Salario: 22K b/a
- Incentivos de empleado (teletrabajo, descuentos formación, seguro médico privado, cheques guardería, cheques restaurante...) + Plan de Carrera Profesional.
- Formar parte de una empresa líder en su sector y en constante crecimiento.
- Excelente ambiente de trabajo

¿Qué requisitos debes cumplir?
- Experiencia previa: al menos 2 años como Tutor/a, asesoramiento y at. alumnos, at. cliente o similares.
- Herramientas ofimáticas: paquete Microsoft Office, plataformas educativas (Moodle, Blackboard Collaborate...).
- Perfil: persona orientada al alumno, empática, con buenas habilidades comunicativas y con conocimientos en gestión de plataformas E-learning.

La Universidad Europea es una institución dinámica, orientada a aportar valor a la sociedad y a contribuir activamente a su progreso. Fiel a su vocación innovadora, promueve una investigación aplicada

📌 Tutor/a Online con Inglés alto (España)
🏢 Universidad Europea
📍 España