Con 48 años de trayectoria, en Servinform hemos crecido con un objetivo evidente: transformar negocios a través de soluciones tecnológicamente innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías avanzadas, ofreciendo soluciones personalizadas para diversos sectores. Somos una compañía formada por más de 6.000 profesionales, con presencia a nivel internacional en España, Portugal y Colombia, especializados en sectores: banca, seguros, energético, administración pública, IT y telecomunicaciones. Actualmente buscamos incorporar un/a Training Manager para liderar la coordinación de la formación de producto de nuestros servicios, asegurando que los equipos operativos cuentan con los conocimientos y herramientas necesarias para ofrecer la mejor experiencia al cliente.
Si disfrutas organizando proyectos, coordinando equipos y colaborando con diferentes áreas para convertir el conocimiento en resultados, queremos conocerte.
¿Serás la persona responsable de coordinar la planificación y ejecución de la formación de producto,



garantizando una correcta implantación de los contenidos formativos y dando respuesta a las necesidades de los diferentes servicios y clientes.
¿Planificar y coordinar las acciones de formación de producto para nuevas incorporaciones y equipos operativos.
Coordinar la formación de profesionales en procesos de movilidad o reubicación interna.
Organizar la implantación de los contenidos formativos facilitados por los clientes, asegurando una correcta transferencia del conocimiento.
Detectar oportunidades de mejora en los procesos y contenidos formativos, proponiendo iniciativas que contribuyan a optimizar la experiencia de aprendizaje.
Manterner una comunicación continua con las áreas de Operaciones, Recursos Humanos, Calidad y clientes para identificar necesidades formativas y coordinar su ejecución.
Planificar calendarios de formación y realizar el seguimiento de las acciones desarrolladas.
Impulsar acciones de formación transversal y desarrollo

📌 Training Manager Operaciones (España)
🏢 SERVINFORM
📍 España