Agente de Atención al Cliente y Ventas - Mercado Español - Presencial - LL01
Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas –las que utilizas día a día– a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países.
Si buscas crecer, como Agente de Soporte técnico en Valencia (presencial) , formarás parte de nuestro equipo original, quienes impulsan las marcas del futuro en tecnología, finanzas, viajes, moda, sanidad y mucho más.
Crecimiento profesional y desarrollo personal
Esta es una gran oportunidad para experimentar el poder del futuro y desarrollar «amigos para toda la vida» al mismo tiempo. Te daremos toda la formación, las tecnologías más avanzadas y el apoyo continuo que necesitará para triunfar.
En todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas: nuestros clientes, sus clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta.
Atender consultas y resolver incidencias relacionadas con pedidos, devoluciones y problemas técnicos en la web.




Gestionar desistimientos dentro del plazo legal, asegurando el cumplimiento normativo.
Brindar asesoramiento sobre productos LG, incluyendo beneficios, compatibilidades y promociones.
Registrar todas las interacciones con clientes en el CRM y consultar el historial cuando sea necesario.
Escalar casos complejos al nivel 2 (L2) si corresponde.
Acogemos con los brazos abiertos a quienes cambian las reglas del juego, personas de orígenes diversos, curiosas y dispuestas a aprender. Tu talento natural para ayudar a los demás e ir un paso más allá del WOW para nuestros clientes encajará perfectamente con lo que hacemos y lo que somos.
Formaremos un buen equipo si tú tienes:

Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente multicanal.
Buen manejo de CRM, e-commerce y herramientas informáticas.
Capacidad multitarea, trabajo en equipo, proactividad y disponibilidad horaria.
¿Nos dedicamos a crear un lugar de trabaj

📌 Spanish speaking Customer Support Specialist (España)
🏢 Concentrix
📍 España