Como técnico de campo: Palex Medical desea incorporar un/a Field Service Engineer (Speciality). La persona seleccionada será responsable del mantenimiento de los equipos de la línea de hemodiálisis, asegurando un servicio técnico de calidad. El rol combina trabajo en campo, gestión técnica y coordinación con diferentes áreas, con el objetivo de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y la máxima satisfacción del cliente.
Ubicación Madrid o Barcelona
Funciones principales Como técnico de campo:
Instalaciones y retiradas de equipos
Formaciones de uso de equipos a clientes
Promover los contratos de mantenimiento con los clientes
Mantener comunicación de calidad con el cliente e implementar las acciones correctivas oportunas para asegurar su satisfacción
Actuar de manera autónoma y escalar las situaciones que puedan repercutir en las expectativas del cliente
Control de su Car Stock y de la calibración de los instrumentos
Recibir formación en los distintos proveedores internacionales e impartir formación interna a los técnicos de área




Gestionar y mantener la base de documentación técnica de los equipos de los que es especialista
Dar soporte a los técnicos de área en las averías complejas y contactar con el fabricante si es necesario
Definir junto al Field Service Manager el nivel de stock necesario para operación óptima
Altas y mantenimiento de la base de datos de recambios
Redacción y actualización de los protocolos técnicos de los equipos de los que es especialista
Formación y conocimientos necesarios
Ciclo Formativo de Grado superior en áreas técnicas (electromedicina, electrónica o equivalente). Valorable Ingeniería técnica
Nivel de inglés B1-B2
Dominio del paquete MS Office
Comprometida, dinámica y con alta capacidad de aprendizaje
Autónoma, organizada y orientada a objetivos
Con habilidades de análisis para el diagnóstico de averías
Con buena comunicación y capacidad de trabajo en equipo
Con atención al detalle y orientación a la calidad del trabajo
Ex

📌 Field Service Engineer (España)
🏢 Palex España
📍 España