Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. En Iman Alicante buscamos incorporar una posición de atención al cliente para importante empresa ubicada en Alicante. Te apasiona la atención al cliente y disfrutas gestionando procesos de principio a fin? Buscamos una persona organizada, resolutiva y orientada al cliente para incorporarse a una empresa internacional con un entorno dinámico y colaborativo.
Contrato a través de ETT para cubrir una baja de maternidad con inicio en septiembre 2026 y finalización en julio de 2027.
Jornada completa.
Horario de lunes a jueves de 8:00 a 17:00 h.
Los viernes la jornada acaba a las 14:30 h, para que puedas empezar antes el fin de semana.
Incorporación a un equipo con posibilidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
Serás la persona responsable de garantizar un excelente servicio al cliente, gestionando de forma integral el ciclo de los pedidos, desde su recepción hasta la entrega, asegurando una comunicación fluida con clientes y departamentos internos.
Gestionar pedidos, presupuestos,



devoluciones y consultas de clientes.
Informar a los clientes sobre la disponibilidad de productos y el estado de sus pedidos.
Gestionar incidencias y pedidos urgentes, ofreciendo soluciones ágiles y eficaces.
Coordinar el proceso completo Order to Cash, asegurando el correcto registro y seguimiento de la información en el ERP.
Asignar pedidos y tickets al resto del equipo cuando corresponda.
Gestionar pedidos complejos y ofrecer apoyo al equipo en la resolución de incidencias.
Mantener informados a los clientes sobre pedidos pendientes (backorders) y fechas previstas de entrega.
Elaborar y mantener actualizada la documentación necesaria de forma precisa y en los plazos establecidos.
Buscamos una persona con una clara orientación al cliente, capacidad de organización y facilidad para trabajar en equipo en un contexto dinámico. Orientación al cliente.
Atención al detalle y precisión.
Capaci

📌 Customer Service Specialist (España)
🏢 Iman Temporing
📍 España