Únete a Caser Servicios y crece con nosotros
¿Quiénes somos?
Caser Servicios pertenece al grupo Helvetia, es un grupo sólido y en constante evolución, especializado en ofrecer servicios de calidad orientados al bienestar y al cuidado integral de las personas.
Además, proporcionamos servicios técnicos especializados en el mantenimiento integral de instalaciones , la prevención y protección contra incendios , así como en reformas y adecuaciones de espacios , adaptándonos a las necesidades de cada cliente.
Nuestra actividad se desarrolla en distintos sectores a través de marcas líderes como Caser Residencial, Hospitales Parque, Caser Dental, CaserVet, Acierta, TH Mantenimiento y SPV .
¿Qué buscamos?
Caser Servicios quiere incorporar a su equipo un-a Responsable de Atención al Cliente/Trabajador Social en el negocio de Caser Residencial para nuestro centro de cuidados de Sant Cugat, Barcelona.
Dependiendo directamente del Director del centro, su misión del puesto será establecer y mantener alianzas con los distintos agentes sociales del entorno del centro,



con el fin de aprovechar sinergias de colaboración e incrementar la ocupación del centro.
?Entre sus principales responsabilidades están:
- Captación de clientes externos y atención comercial a familias.
- Llevar a cabo la atención comercial del centro con visitas a hospitales o servicios sociales.
- Refuerzo de las relaciones con los agentes de referencia del sector.
- Llevar a cabo acuerdos comerciales con empresas y asociaciones.
- Atención y asesoramiento del potencial cliente sobre el recurso más adecuado a sus necesidades, y gestión de demandas de orden social.
- Coordinar el ingreso, acogida y adaptación de nuevos residentes.
- Supervisión y gestión del equipo a su cargo.
- Fidelización del cliente interno.
- Marketing del centro.

¿Qué te ofrecemos?
- Contrato laboral indefinido
- Jornada completa en horario 9:00 a 18:00h.
- Remuneración competitiva.
- Un equipo cercano y comprometido con un buen ambiente de trabaj

📌 Responsable de Atención al cliente (España)
🏢 Caser Residencial
📍 España