Te gustaría trabajar como administrativo/a de Atención al cliente, Facturación y Compras? En esta posición tendrás la ocasión de ser parte fundamental en un equipo encargado de brindar un servicio excepcional a los clientes. Tu rol será crucial para mantener un flujo eficiente de operaciones y garantizar la satisfacción de los clientes.
Atender a los clientes: Interactuar con los clientes de manera profesional y amigable, asegurando una experiencia positiva en cada interacción.
Proporcionar información detallada sobre productos, servicios, precios y disponibilidad.
Gestionar y procesar los pedidos de los clientes, asegurando que se recopile toda la información necesaria de manera precisa y completa.
Ocuparse de todo el circuito administrativo: dar de alta a clientes en sistema con toda la información necesaria; entrada de pedidos en sistema; Coordinar con los departamentos pertinentes para garantizar la preparación y entrega oportuna de los pedidos, manteniendo a los clientes informados sobre el estado de sus solicitudes.
Generar facturas precisas y detalladas según los pedidos realizados, asegurando que se apliquen los precios y descuentos correctos.
Calcular y verificar las comisiones para los miembros del equipo de ventas y los comisionistas de acuerdo con las políticas y los acuerdos establecidos. Realizar un seguimiento de los pagos pendientes y colaborar con el equipo de finanzas para asegurar que los pagos se reciban dentro de los plazos establecidos.
Relación amable y profesional con el equipo de ventas, así como hacer de puente entre los diferentes departamentos de logística, almacén y contabilidad.
Mantener una base de datos actualizada y precisa de clientes, contactos, pedidos y comisiones.
Asegurarse de que todos los registros estén ordenados y disponibles para su referencia futura.
Revisar documentos de ventas, contratos y otros registros para garantizar la exactitud y la coherencia con las políticas internas y las regulaciones.
Colaborar con el equ
📌 ADMINISTRATIVO/A LOGÍSTICA ATENCIÓN CLIENTE (España)
🏢 Adecco
📍 España