13 ago
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Manpower Team Empresa De Trabajo Temporal
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España
13 ago
Manpower Team Empresa De Trabajo Temporal
España
Supervisor de servicio de atención al cliente (H/M/X) Majadahonda
Supervisor/a de Servicio – Atención al Cliente (Majadahonda) | Contrato indefinido
Introducción
Este rol te permitirá impulsar la calidad, la eficiencia y la experiencia del cliente en un área clave de la compañía, ayudando a que cada interacción cuente y marque la diferencia.
Te incorporarás a un equipo cercano, colaborativo y con ganas de mejorar cada día, donde tu capacidad de organización y visión de servicio tendrán un impacto directo.
Beneficios del puesto
✅ Contrato indefinido desde el primer día
Para que puedas construir tu futuro con estabilidad y una relación a largo plazo.
✅ Horario equilibrado y respetuoso con tu vida personal
Lunes a jueves de 9 a 18h, viernes y meses de julio y agosto jornada intensiva. Habrá semanas con flexibilidad horaria adaptada a la carga de trabajo.
✅ Teletrabajo 2 días por semana
A partir del 3º mes, para ayudarte a conciliar y trabajar con mayor autonomía.
✅ Ubicación cómoda en Majadahonda
Un entorno accesible, tranquilo y pensado para trabajar con foco.
✅ Retribución competitiva
Salario fijo a partir de 27k +variable del 10% ligado a resultados y KPIs reales del área.
✅ Aprendizaje continuo y visión estratégica
Participarás en proyectos de mejora, calidad, eficiencia y sistemas que te permitirán crecer profesionalmente.
✅ Participación directa en decisiones clave del área
Serás una pieza fundamental coordinando tareas, dimensionando equipos y optimizando procesos operativos.
Tu misión
Tu misión será elevar el rendimiento del área de Servicio reforzando la coordinación del equipo, impulsando mejoras y garantizando una experiencia excelente para clientes, partners y equipos comerciales.
Tendrás la posibilidad de transformar procesos, optimizar tiempos y convertir los datos e indicadores en un motor real para la toma de decisiones.
Tus responsabilidades (todas redactadas en segunda persona y en futuro)
- Coordinarás las tareas del equipo (interno y externo), asegu
📌 Líder de Servicio al Cliente (España)
🏢 Manpower Team Empresa De Trabajo Temporal
📍 España