Overview
Título del puesto: Administrativo/a de Service & Support (f/m/d)
Ubicación: Cerdanyola del Vallés (presencial)
Tipo de Contrato: Temporal (1 año)
Short description: Buscamos un/a Administrativo/a de Service & Support para apoyar y coordinar un equipo técnico de alto valor distribuido a nivel nacional.
Esta posición combina tareas administrativas, coordinación operativa y contacto continuo con clientes, proveedores y fábricas, siendo una pieza fundamental para el buen funcionamiento del área de servicio. Es un rol ideal para perfiles administrativos con orientación al cliente y ganas de asumir más responsabilidad en un entorno técnico e internacional.
Responsabilidades
- Coordinación administrativa y operativa de un equipo técnico distribuido en la península.
- Punto de contacto administrativo entre clientes, técnicos, fábricas y proveedores.
- Gestión de solicitudes de clientes relacionadas con service & support.
- Elaboración y seguimiento de ofertas administrativas y documentación asociada.
- Soporte al equipo técnico en tareas administrativas y de planificación.




- Gestión y actualización de información en sistemas internos y herramientas ofimáticas.
- Atención telefónica y por email, garantizando un servicio profesional y orientado al cliente.
- Colaboración estrecha con otros equipos internos (service, ventas, administración).

Requisitos / Calificaciones
- Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración o relacionado.
- Primera experiencia en roles administrativos, office administration, customer support o similares.
- Experiencia en atención al cliente y gestión administrativa.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Outlook, Word).
- Capacidad de organización, análisis y seguimiento de tareas.
- Habilidad para trabajar con múltiples interlocutores.
- Nivel de español nativo/fluido e inglés intermedio (comunicación escrita y lectura; oral valorable).
- Buenas habilidades de comunicación telefónica y escrita.

Competencias personales
- Orientaci

📌 Administrativo/a de Service (España)
🏢 Hexagon Manufacturing Intelligence
📍 España