13 ago
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Leo Pharma
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España
LEO Pharma se ha embarcado en un ambicioso viaje para convertirse en la compañía preferida para la atención dermatológica, mejorando la vida de las personas en todo el mundo y es por lo que te necesitamos a ti. Únete a la Unidad de Dermatología.
En el departamento de Supply Chain tendrás la oportunidad de dar forma al futuro, mediante el avance en el estándar de cuidado, ayudarás a personas con enfermedad de la piel a vivir una vida más satisfactoria.
Responsabilidades principales
- Gestionar pedidos de clientes en el ERP (sistema SAP), incluyendo el ingreso, seguimiento, confirmación y coordinación de entregas dentro de los plazos acordados.
- Coordinar la documentación necesaria con proveedores de servicio, clientes y equipos internos para asegurar una operación fluida de distribución.
- Monitorear pedidos y entregas y asegurar que la facturación se realice y se envíe correctamente al cliente.
- Atender actividades posventa, incluyendo incidencias de entrega, solicitudes de información y gestión de devoluciones.
- Trabajar con proveedores logísticos para dar seguimiento a la operación diaria y a indicadores fundamental de desempeño.
- Actuar como punto único de contacto para clientes y stakeholders internos en la gestión diaria de pedidos y operaciones.
- Asegurar el cumplimiento de políticas internas, SOPs, controles internos y procesos establecidos.
- Monitorear y asegurar que los documentos de facturación y las facturas sean procesados correctamente y enviados a los clientes en tiempo y forma.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos, proponiendo soluciones que contribuyan a una mayor eficiencia, calidad y simplicidad en la forma de trabajo.
Calificaciones y experiencia requerida
- Experiencia previa mínima de 2 años en logística de distribución, supply chain, customer service o áreas relacionadas.
- Conocimiento práctico de gestión de pedidos, facturación, entregas, documentación logística y coordinación con proveedores de servicio.
- Buen d
📌 Order & Distribution Specialist (España)
🏢 Leo Pharma
📍 España