Grupo de hoteles de ubicado en la zona de Torrejón de Ardoz, busca incorporar un/a recepcionista el cual deberá recibir los clientes a su llegada, dándoles asistencia e información al cliente, además de desarrollar las funciones administrativas y comerciales acordes a su puesto de trabajo.
Realizar el registro de clientes, asignándoles habitación y procediendo al bloqueo de las habitaciones reservadas
Proporcionar al cliente toda la información y servicios que demande durante su estancia en el establecimiento (servicios externos incluidos), de acuerdo con las directrices que marque la organización.
Informar de los cambios de última hora, tales como cambio de habitación, extensiones de estancia, averías, etc.



a los departamentos afectados por los mismos
Realizar la facturación del cliente, incluyendo los servicios prestados por otros departamentos y que se centralizan en este departamento
Atender las quejas y reclamaciones de los clientes informando al jefe de recepción para la solución de las mismas
Experiencia de al menos 6 meses en hoteles.
Se valorará experiencia previa.
Formación en Turismo.
Informática a nivel de usuario.
Idiomas requeridos: castellano, inglés
Disponibilidad para trabajar en turno nocturno

📌 Recepcionista de Hotel con Inglés (España)
🏢 Grupo Hostal
📍 España