13 ago
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Aromar Hotels & Restaurants
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Platja d'Aro
13 ago
Aromar Hotels & Restaurants
Platja d'Aro
Descripción de la empresa: Aromar Hotels & Restaurants es un pequeño grupo hotelero ubicado en la Costa Brava, con vocación por la hospitalidad, la calidad del servicio y la mejora continua de la experiencia del cliente. Nuestro enfoque combina gestión cualificado, orientación a resultados y compromiso con la sostenibilidad, el desarrollo del talento y la innovación. Creemos en las personas como motor del proyecto y apostamos por un crecimiento responsable, equilibrando rentabilidad, bienestar del equipo y satisfacción del cliente.
Misión del puesto Planificar y organizar el servicio de restauración y bar, coordinando cocina y sala para garantizar una atención de calidad. Dirigir y supervisar al equipo, atender las necesidades de la clientela y asegurar la rentabilidad del servicio conforme a los estándares del establecimiento.
Planificación y organización del servicio
Planificar y organizar el servicio de restaurante y bar.
Determinar recursos, turnos y estructura de personal según el tipo de servicio y objetivos económicos.
Coordinar con cocina y dirección la oferta gastronómica (carta,
menú, autoservicio, etc.).
Supervisión de sala y atención al cliente
Supervisar la ambientación, decoración y preparación de la sala.
Definir procesos antes, durante y después del servicio, garantizando calidad y eficiencia.
Asesorar a la clientela sobre aspectos gastronómicos y servicios complementarios.
Gestión comercial y económica
Promocionar y vender los servicios del establecimiento, desarrollando estrategias de comunicación comercial.
Supervisar cobros y facturación del servicio.
Velar por el cumplimiento de los objetivos de rentabilidad y calidad.
Calidad, seguridad e higiene
Garantizar la aplicación de la normativa de seguridad e higiene y formar al personal en buenas prácticas.
Evaluar la satisfacción de la clientela y aplicar medidas correctoras en coordinación con Dirección de Hotel y Dirección Comercial.
Requisitos mínimos
Ciclo Formativo de Grado Medio en Servicios de
📌 Gestor/a de Servicios de Bar (Platja d'Aro)
🏢 Aromar Hotels & Restaurants
📍 Platja d'Aro