Descripción del puesto
Tu principal función dentro de la compañía será dar soporte a la recepción, garantizando el correcto funcionamiento de la misma y ofreciendo una experiencia de calidad a los huéspedes.
Responsabilidades
Dar soporte en la realización de reservas, control y seguimiento de incidencias.
Control de la ocupación prevista.
Preparación de llaves previa llegada de los clientes.
Check‑in de los clientes.
Atención a las peticiones y sugerencias de los clientes e informarles de los servicios e instalaciones disponibles.
Manejo de la centralita telefónica.
Control de los clientes directos y de la correspondiente facturación.
Apoyo y resolución de incidencias.
Control y archivo de toda la documentación.




Otras tareas propias del departamento.
Requisitos
Formación: Diplomatura en Turismo (preferiblemente).
Experiencia: al menos 2 años en funciones de asistente de recepción hotelera.
Nivel de inglés C1 imprescindible; se valorará positivamente otros idiomas (alemán, italiano, etc.).
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo.
Ofimática: Word y Excel nivel medio.
Beneficios
Excelente ambiente de trabajo.
Salario competitivo.
Posición estable (temporada verano) con posibilidades reales de crecimiento profesional.
J-18808-Ljbffr

📌 Front Desk Agent (Santa Eulalia del Río)
🏢 CALA MANDIA
📍 Santa Eulalia del Río