Estamos contratando – Customer Service (Departamento de Exportación)
Ubicación: Alfafar (Valencia)
Inicio: Inmediato
Contrato: Indefinido (con periodo de prueba)
Salario: En función de valía
En Charter Link Logistics Group somos una empresa global líder en logística internacional y consolidación marítima (LCL) , con presencia en los principales puertos del mundo.
Nuestra filial en España sigue creciendo y queremos sumar al equipo un/a Customer Service para el Departamento de Exportación , con experiencia en consolidación o transitarios y pasión por el comercio internacional.
Tu misión
Serás el enlace directo con nuestros clientes de exportación , gestionando embarques, documentación y seguimiento operativo para garantizar un servicio ágil, preciso y orientado a resultados.
⚙️ Responsabilidades principales
- ✅ Atención y seguimiento de clientes.
- ✅ Coordinación de bookings y embarques con el área operativa.
- ✅ Revisión y gestión de documentación (HBL, MBL, invoices, packing list, etc.).
- ✅ Comunicación con agentes internacionales y clientes para actualización de embarques.




- ✅ Envío de pre-alertas, control de zarpes y resolución de incidencias.
- ✅ Coordinación con operaciones, tráfico marítimo y facturación.

Formación:
FP Superior o Máster en Comercio Internacional, o carrera universitaria afín.
Experiencia:
Mínimo 3 años en departamento de exportación , preferiblemente en empresa consolidadora o transitaria (no se valorará experiencia en naviera o empresa directa).
Idiomas:
Inglés fluido (escrito y hablado).
Informática:
Conocimientos funcionales de herramientas ofimáticas y sistemas ERP/logísticos.
Conocimientos técnicos:
Incoterms, documentación internacional y regulaciones aduaneras.
Competencias clave
- Orientación a resultados y atención al detalle.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad de resolución de problemas.
- Trabajo en equipo y proactividad.

✨ Incorporación inmediata a una empresa consolidada y en crecimiento.
Ambiente

📌 Operativo/a exportación marítimo (Alfafar)
🏢 Charter Link Logistics Spain
📍 Alfafar