En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental. Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá. Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año.Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando un/a persona como Customer Service con francés nativo en nuestras oficinas de Barcelona¿Cuál será tu responsabilidad?· Atender, informar y asesorar al cliente para el mercado francés (Telefónicamente y vía mail)· Registrar, gestionar, controlar y realizar seguimiento de los pedidos.· Verificar y resolver incidencias (de pagos, transporte, etc.)· Gestión de la logística y del Transporte de los pedidos.· Registro de devoluciones, abonos y cargos.· Controlar el envío de factura electrónicas.· Gestionar las reparaciones.· Administración de las BBDD (Mails)· Traducciones varias (Productos, contenido, Marketing, soporte marketing)Hard:



Imprescindible francés, nativo, siendo valorable nivel medio – elevado de español. También se valorará aportar nivel medio de Excel, muy valorable experiencia en atención al cliente, Salesforce y SAPSoft: Experiencia y vocación por el trato con cliente, habilidades comunicativas, flexibilidad, orientación a resultados.Esto es lo que te espera en Proclinic Group. ¿Te lo vas a perder?· Trabajarás en una empresa consolidada con espíritu de start up. No nos conformamos con ser líderes· Vivirás el crecimiento internacional de una compañía que ya es líder en España y se está asentado en los principales mercados europeos.· Trabajarás en un equipo multidisciplinar y multicultural.· Recibirás una retribución acorde a tu valía y experiencia· Tendrás un plan de retribución flexible· Disfrutarás de múltiples ventajas sociales· Tendrás el día libre en tu cumpleaños· Podrás teletrabajar 8 días al mes· Recibir

📌 Agente Atención al Cliente (España)
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