¿Quieres Crear, Liderar y Disruptir un sector obsoleto?
La visión que tenemos en Líbere Hospitality Group es la de proporcionar la mayor alternativa a hoteles en Europa, centrándonos en alojamientos alternativos con un alto componente en Tecnología, Diseño y Experiencia.
El cliente está en el centro de todas las operaciones. Nosotros, trabajando en el mismo edificio tenemos la responsabilidad de conseguir que su experiencia sea inolvidable.
Un cliente contento repite confiable ?
La primera sensación de los clientes al acceder a los edificios de Líbere y a su apartamento tiene que ser WOW?Para ello, tus funciones serán:
- Identificar las necesidades de os clientes y prestar asistencia 24/7 a cualquier cliente por vía telefónica, email, chat o WhatsApp: investigar problemas, resolver quejas y ofrecer soluciones.
- Gestionar incidencias que nos comuniquen desde cualquiera de nuestros activos,



ya sea el propio cliente o a través del personal local.
- Mantener altos niveles de compromiso y satisfacción del cliente con un enfoque en la lealtad.
- Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y de equipo.

¿Qué te ofrecemos?
- Puesto híbrido: Teletrabajo + 2 días al mes desde oficina de Madrid.
- Tipo de contrato: Indefinido
- Horario:
- Jueves a lunes, de 11:00 a 19:00.
- Jueves a lunes, de 15:30 a 23:30.
- Incorporación: Julio 2026
- Salario: Categoría recepcionista según convenio + plus nocturnidad.

Si estás interesado/a y tienes ganas de unirte al equipo, no dudes en aplicar.
Estamos en pleno crecimiento y queremos conocerte?

📌 Agente Front Office (Madrid)
🏢 Líbere Hospitality Group
📍 Madrid