Consultor Medallia

Fecha:
11 ago 2026

Ubicación:
Alcobendas, M, ES, 28108
Lleida, ES, 25003
Zaragoza, ES, 50002
Alicante, ES, 03010
Valencia, V, ES, 46002
Sant Cugat del Vallès, B, ES, 08174

Lugar de trabajo:
En la oficina

GFT es una compañía pionera en transformación digital. Diseñamos soluciones de negocio centradas en la inteligencia artificial (AI-Centric), modernizamos infraestructuras de TI y desarrollamos sistemas core de nueva generación para líderes del sector bancario, asegurador e industrial. En estrecha colaboración con nuestros clientes, desafiamos los límites para ayudarles a alcanzar todo su potencial.

¿Qué estamos buscando?

Actualmente buscamos un Consultor en Medallia que quiera desarollar su carrera en GFT. Buscamos una persona entusiasta y dinámica dispuesta a empezar y crecer en un ambiente multicultural, retador y motivante.

Tus principales responsabilidades son:

Aunque dependerán de tu perfil y experiencia aportada, en general las principales funciones que llevarías a cabo con nosotros serían:
- Configurar, parametrizar,



administrar y evolucionar la plataforma Medallia en función de las necesidades del negocio.
- Participar en proyectos de Customer Experience (CX) y Voice of Customer (VoC), asegurando la correcta captura, tratamiento y análisis de la información procedente de clientes.
- Diseñar, implementar y optimizar programas de encuestas y mecanismos de recogida de feedback mediante Medallia.
- Colaborar con las áreas de negocio para comprender los objetivos funcionales y traducirlos en soluciones dentro de la plataforma.
- Trabajar conjuntamente con equipos técnicos para garantizar la correcta integración de Medallia con otros sistemas corporativos.
- Analizar datos de experiencia de cliente y elaborar informes, cuadros de mando y métricas que faciliten la toma de decisiones.
- Proponer mejoras continuas en los procesos de experiencia de cliente a partir de los insights obtenidos de la plataforma.
- Participar en la resolución de i

📌 Consultor Medallia (España)
🏢 Gft Group
📍 España