ENCARGADO/A DE TIENDA ¿Disfrutas liderando equipos y sabes que una buena gestión es la que no se nota, porque todo fluye?¿Te apasiona la moda con propósito, el trato al cliente de verdad y la búsqueda constante de la excelencia? Desde 2009, construimos moda con carácter: diseño y elegancia, calidad sin concesiones y un compromiso real con las personas y el planeta. Hoy somos más de 160 puntos de venta y 700 colaboradores en España, Portugal, Francia y México. Silbon es moda, pero también es pasión y estilo de vida. Serás la persona que hace que la tienda funcione, inspire y venda. Tu liderazgo marca la diferencia en el día a día del equipo y en la experiencia que vive cada cliente que entra por la puerta. Liderar y motivar al equipo, siendo referente en actitud y en conocimiento del producto y procedimientos. • Garantizar una atención al cliente excepcional por parte de todo tu equipo, que potencie las ventas y fidelice a quien nos visita. • Ser estratega del pdv: realizando estrategias horarias (cuadrantes de equipo para la mejor productividad posible), estrategia de producto y visual, con tus responsables de zona.



• Acompañar la formación de los nuevos vendedores y hacer que se sientan parte del proyecto desde el primer día. Analizar los KPIs de la tienda y traducirlos en acciones concretas que mejoren el rendimiento. • Responsable de la gestión de stock. • Velar por que el espacio refleje siempre la identidad Silbon: cuidado estético, visual merchandising impecable. • Experiencia mínima de 1 año liderando un punto de venta en el sector moda. • Valoramos conocimientos generales de sastrería (o ganas reales de aprenderlos con nosotros). • Nuestro foco es el cliente. Flexibilidad horaria para adaptarse a las necesidades del negocio. • ¡Proyecto estable, con oportunidades de crecimiento. • 30% de descuento en producto Silbon para que vistas la marca que representas. • Fin de semana de calidad al mes • Formación continua en sastrería, KPIs, visual merchandising, finanzas y mucho más: creemos en tu desarrollo. • UBICACIÓN DE LA TIENDA: Mallorca Fashion Outlet • HORARIO DE TIENDA: (nota: nuestros horarios pueden cambiar en verano / invierno)• TIPO DE HORARIO: 10:00 a 22:00 (L-D) Horario rotativo 6 días a la semana ¿

📌 Retail Shops Manager (España)
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