DESCRIPCION En BRANDTY, estamos buscando un/a Asesor/a técnico postventa para una empresa líder en el sector de la venta, reparación y distribución de maquinaria industrial.

Se encuentra inmersa en un proyecto estratégico de modernización, profesionalización y crecimiento, incluyendo la futura unificación de delegaciones en unas nuevas instalaciones en San Isidro.- Cuál será tu misiónComo Asesor/a Técnico/a Posventa, serás la figura clave para garantizar la satisfacción del cliente tras la venta, gestionando incidencias, supervisando reparaciones y detectando oportunidades de mejora o venta adicional.

El puesto combina conocimiento técnico, gestión de clientes y visión comercial, convirtiéndose en un rol estratégico dentro del área de posventa.- Cuáles serán tus responsabilidades

Atender incidencias, reclamaciones y consultas técnicas de clientes.

Mantener, acompañar y fidelizar la cartera de clientes asignada.

Gestionar garantías y resolver discrepancias vinculadas al servicio.

Diagnosticar averías y coordinar intervenciones con el equipo de taller.

Supervisar la calidad y los plazos de reparación.

Elaborar informes técnicos y de seguimiento.

Supervisión de 2 a 5 coordinadores/as de taller.

Organización, priorización y seguimiento de cargas de trabajo.

Identificar oportunidades de negocio relacionadas con servicios, ruedas, baterías y recambios.





Promover servicios adicionales alineados con la estrategia comercial.

Elaboración de informes de actividad y resultados.

Presentaciones a responsables de área.- Qué te ofrecemos

Contrato indefinido.

Jornada completa, presencial, de lunes a viernes.

Ubicación: inicialmente en Alicante, a medio plazo, las instalaciones estarán ubicadas en San Isidro (P.I.

La Granadina).

Horario presente: 9:00–18:00 h (viernes intensivo en verano).

Vehículo de empresa, tarjeta de combustible y dietas derivadas de las visitas a clientes.

Plataforma de descuentos ón continua técnica y comercial.

Proyecto sólido, con crecimiento real y oportunidades de desarrollo profesional.- Requisitos

Ingeniería Mecánica, Industrial o similar.

Valorable formación complementaria en gestión o comercial.

Experiencia en posventa, mantenimiento, servicio técnico o atención a clientes industriales.

No es imprescindible experiencia directa en maquinaria industrial: se ofrece formación interna en producto y procesos.

Inglés B2 deseable.ERP Business Central (o similar), Excel avanzado, Power BI. POBLACION Alicante (Alicante) RETRIBUCION A convenir FORMACION Ingeniería Técnica Industrial o Grado Mecánica OTRA FORMACION EXPERIENCIA 2 IDIOMA Inglés NIVEL IDIOMA B2 (intermedio alto) OTRO IDIOMA FECHA 16/12/2025

📌 2025_80 Asesor/A Técnico Postventa - Maquinaria Industrial (España)
🏢 Talent
📍 España