Descripción de la empresa:
Un refugio para el alma del viajero cosmopolita, este hotel de 5 estrellas, miembro de The Leading
Hotels of the World y ubicado en el emblemático barrio de Salamanca de Madrid, a solo 15 minutos
de su aeropuerto internacional, es un punto de encuentro para los amantes del arte, la música, la
cultura, la moda y la gastronomía. Los huéspedes pueden deleitarse con sus servicios personalizados
y excelentes instalaciones, que satisfacen todas sus necesidades con lo mejor de la vida.
Descripción del puesto:

Para tener un buen encaje, deberás aportar: Experiencia previa en servicio de alimentos y bebidas, preferiblemente en un entorno hotelero o restaurantero. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Conocimiento básico de técnicas de servicio y presentación de platos. Capacidad para trabajar en un contexto dinámico y manejar múltiples tareas al mismo tiempo. Actitud proactiva y enfoque en la satisfacción del cliente. Flexibilidad horaria y disposición para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y festivos.



Buen conocimiento del menú y de los ingredientes, con capacidad para responder preguntas sobre alérgenos y opciones. Nivel alto de inglés, se valorará un segundo idioma.
Funciones y tareas principales del puesto:
Tus principales funciones serán: Ofrecer un servicio al cliente excepcional en el restaurante o área de servicio de alimentos y bebidas del hotel. Garantizar que cada huésped disfrute de una experiencia gastronómica memorable, atendiendo sus necesidades con amabilidad y profesionalismo. Tomar pedidos de manera precisa y eficiente, asegurando una correcta presentación de los platos y bebidas. Gestionar cualquier solicitud especial de los huéspedes y asegurarse de que se cumplan. Mantener un profundo conocimiento del menú, incluidos los ingredientes y opciones disponibles, para asesorar a los clientes. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y limpieza en el área de servicio.
¿Qué te ofrecemos?

📌 Coctelero/a (Sustitución)-BLESS Hotel Madrid
🏢 Bless Hotel Madrid
📍 Madrid