Factory of Fighters es un club deportivo especializado en Boxeo, MMA, Kickboxing, Muay Thai y BJJ, con una comunidad de deportistas de todas las edades y niveles.
Buscamos incorporar una persona para nuestra recepción y atención al cliente, que sea la primera cara del club y ayude a que el día a día funcione de forma organizada y cercana.
¿Cuál será tu trabajo?
Serás la persona de referencia para nuestros socios y para todas aquellas personas que quieran empezar a entrenar con nosotros.
Entre tus funciones estarán:
Atender a los socios y clientes en recepción.
Responder consultas por WhatsApp, teléfono, email e Instagram.
Informar sobre nuestras disciplinas, horarios, tarifas y funcionamiento del club.
Gestionar las altas de nuevos usuarios en nuestro sistema.
Gestionar las cuotas y cobros de los socios.
Controlar y gestionar la caja.
Atender y resolver dudas o pequeñas incidencias.
Hacer seguimiento de personas interesadas en comenzar a entrenar.
Mantener actualizada la información de los usuarios.
Mantener la recepción organizada y cuidar la experiencia de nuestros clientes.




Dar apoyo en otras tareas necesarias para el funcionamiento diario del club.

Horario
El puesto tendrá inicialmente un horario partido, ya que actualmente el club permanece cerrado durante las horas centrales del día.
La jornada se distribuirá, por tanto, entre unas horas por la mañana y otras por la tarde, coincidiendo con los principales momentos de actividad del club.
La jornada inicial será de aproximadamente 130 horas mensuales.
Somos un club reciente y estamos todavía adaptando nuestra estructura y horarios a las necesidades reales de nuestros socios. Por eso, el horario podrá ir evolucionando y ajustándose con el tiempo a medida que el club crezca y aumente su actividad.
Buscamos a una persona que tenga cierta flexibilidad y que quiera crecer con el proyecto.
¿Qué buscamos?
Más que una titulación, buscamos una persona responsable, organizada y con buen trato hacia las personas.
No es neces

📌 Recepcionista (Alcalá de Henares)
🏢 C.D.E. FACTORY OF FIGHTERS
📍 Alcalá de Henares