Hotel urbano de 4 estrellas ubicado en el centro de Valladolid busca incorporar un/a Recepcionista con orientación al cliente, habilidades comunicativas y ganas de formar parte de un equipo profesional y consolidado. Se trata de una oportunidad ideal para personas dinámicas, organizadas y con vocación de atención al público en un entorno elegante y de calidad.
nuestro cliente
El establecimiento es un hotel referente en Valladolid por la calidad de su servicio, su atención personalizada y su ambiente cercano y profesional. Ofrece alojamiento, desayunos buffet y organización de eventos corporativos, destacando por el cuidado de la experiencia del cliente y el trabajo en equipo.
tus funciones
La persona seleccionada se encargará de la atención al cliente en recepción, realizando la gestión de entradas y salidas de huéspedes (check-in y check-out), así como la resolución de dudas e información sobre los servicios del hotel y los principales puntos de interés turístico de la ciudad.
También realizará la gestión de reservas telefónicas y online, atención de llamadas y correos electrónicos,
coordinación con otros departamentos del hotel y tareas administrativas básicas relacionadas con recepción y control de caja.
¿ Horario
El puesto cuenta con horario rotativo y dos días de descanso consecutivos:
* Turno de mañana: 08:00 a 16:00 h
* Turno de tarde: 16:00 a 00:00 h
* Turno de noche: 00:00 a 08:00 h
requisitos del puesto
Formación: Sin estudios, FP Grado Medio
Idiomas: Inglés: C1, Castellano: C2
Conocimientos: hotel
Experiencia: 2 años
Se valorará experiencia previa en recepción, atención al cliente o puestos similares, especialmente dentro del sector hotelero. También se requieren conocimientos informáticos básicos relacionados con paquete Office y sistemas de reservas.
El conocimiento de idiomas, especialmente inglés y francés, será valorado positivamente. Buscamos una persona con buena presencia, actitud profesional, orientación al cliente, capacidad organizativa y
📌 Recepcionista Hotel 4 Estrellas (Valladolid)
🏢 Randstad
📍 Valladolid
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