13 ago
|
GREDOS SAN DIEGO SOCIEDAD COOPERATIVA MADRILEÑA
|
Madrid
13 ago
GREDOS SAN DIEGO SOCIEDAD COOPERATIVA MADRILEÑA
Madrid
GSD Educación es una cooperativa educativa de referencia con una amplia red de centros educativos y un firme compromiso con la innovación, la excelencia educativa y la atención a las familias.
Buscamos incorporar una persona para liderar el Área Corporativa de Admisiones, impulsando un modelo homogéneo de captación y acompañamiento a las familias en todos nuestros centros.
Misión:
Definir, coordinar y optimizar el proceso de admisión de alumnado, asegurando su correcta ejecución a través de las secretarías de los centros y garantizando la conversión de oportunidades en matrículas, con el fin de lograr una experiencia destacado para las familias y el cumplimiento de los objetivos de captación.
Responsabilidades:
Definir el modelo y proceso de admisión, estableciendo fases, criterios y metodología, para garantizar un funcionamiento estructurado y homogéneo.
Coordinar funcionalmente a las secretarías de los centros en la ejecución del proceso de admisión, estableciendo directrices y haciendo seguimiento, para asegurar la correcta aplicación en todos los centros.
Supervisar la atención y seguimiento a las familias, asegurando calidad, coherencia y continuidad en el proceso, para maximizar la conversión.
Definir, implantar y actualizar protocolos de atención y seguimiento, asegurando su cumplimiento, para garantizar una experiencia homogénea.
Optimizar el proceso de captación y conversión, analizando puntos de mejora en el flujo de admisión, para incrementar la eficacia del proceso.
Supervisar y coordinar el uso del CRM en admisiones, asegurando la correcta gestión y trazabilidad de la información, para mejorar el seguimiento de las oportunidades.
Definir y hacer seguimiento de KPIs del proceso de admisión, analizando ratios de conversión, tiempos de respuesta y volumen de solicitudes, para mejorar la toma de decisiones.
Supervisar la experiencia de las familias en todo el proceso, identificando puntos de fricción, para mejorar la satisfacción y fidelización.
Analizar la
📌 RESPONSABLE DE ADMISIONES (Madrid)
🏢 GREDOS SAN DIEGO SOCIEDAD COOPERATIVA MADRILEÑA
📍 Madrid