Como Técnico/a de Reformas y Personalizaciones de un Grupo promotor – Constructor en Málaga, gestionarás de principio a fin todas las reformas y personalizaciones solicitadas por los clientes durante la fase de preventa y postventa, asegurando su viabilidad técnica, económica y operativa.

Actuarás como interlocutor/a único/a entre cliente, constructora, dirección técnica y dirección de clientes, coordinando desde el asesoramiento inicial en acabados y mejoras hasta la supervisión en obra, la gestión digital en CRM, el control presupuestario y la postventa, garantizando una experiencia coherente y una ejecución fiel a lo contratado.

Funciones:
Realizar reuniones de preventa con compradores para orientar en la elección de acabados, mejoras y modificaciones de distribución.
Desarrollar consultoría técnica para valorar la viabilidad normativa, técnica y de obra de las personalizaciones propuestas.
Elaborar presupuestos detallados de reformas y mejoras solicitadas por los clientes.
Hacer el seguimiento de solicitudes y de la aprobación de presupuestos,



garantizando la trazabilidad total del proceso.
Generar reportes e informes de evolución para Dirección Técnica y Dirección de Clientes.
Mantener interlocución directa con responsable técnico, jefe de obra, encargado y jefatura de producción para coordinar la ejecución en obra.
Supervisar en obra que las personalizaciones aprobadas se ejecutan fielmente al proyecto acordado con el cliente.
Controlar plazos, costes, modificaciones y desvíos asociados a las reformas y personalizaciones.
Garantizar que la liquidación final del cliente no presenta errores ni discrepancias respecto a lo contratado y ejecutado.
Acompañar al cliente en la Visita de Cortesía previa a la entrega de la vivienda.
Comprobar la correcta ejecución de las reformas durante la Visita de Cortesía y en las revisiones posteriores.
Coordinar las incidencias durante la postventa y asegurar su cierre dentro de los plazos acordados.
Reportar funcional y coordin

📌 Técnico/a de Reformas y Postventa (Málaga)
🏢 LHH Recruitment Solutions
📍 Málaga