13 ago
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Woden Management SLU
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Arrecife
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Arrecife
Un placer conocerte.
¿Te gustaría formar parte de IKEA?
Buscamos personas que compartan nuestra pasión por la decoración del hogar y por mejorar la vida cotidiana de las personas.
Queremos conocerte mejor y empezar a construir esta historia juntos. Si tu perfil encaja con esta posición, postúlate ahora
En IKEA Lanzarote buscamos un/a Colaborador/a de Ventas a 40 hrs/sem, de manera temporal.
Tu misión será asesorar y atender a los clientes a la manera IKEA, siguiendo los procedimientos de venta establecidos, dando soluciones completas a precios asequibles y de calidad para lograr la satisfacción de los clientes.
Entre tus principales funciones estarán:
Vender el surtido a los/as clientes/as, mostrándoles las distintas opciones de compra, y continuar la venta cuando un artículo no tiene stock, procediendo a hacer una reserva o depósito.
Facturar las compras y ofrecer los servicios disponibles a los/as clientes/as, sugiriendo otras alternativas que satisfagan al cliente (venta cruzada y venta añadida).
Ofrecer e informar a los/as clientes/as sobre los beneficios de la tarjeta IKEA Family.
Mantener informados a los/as clientes/as sobre las garantías de los productos, la política de devoluciones, el tiempo máximo de recogida de mercancía, entre otras.
Realizar el arqueo y cierre de cajas diario.
Corroborar que el Physical Customer Meeting Point está siempre como actual (ISAN: In Shape As New), mostrando los productos de acuerdo a los estándares de visualización y calidad IKEA.
Retirar la mercancía no surtido de las exposiciones, trasladándola al almacén.
Reportar al Responsable del Punto y Team Leader del departamento un resumen de las incidencias/reclamaciones, sugiriendo mejoras así como acciones para incrementar la rotación de determinados artículos y la venta.
Dar apoyo a las otras áreas del Physical CMP, cuando sea necesario.
Participar activamente en las reuniones a las que es convocado/a, especialmente en los roll call.
Hacer un correcto uso de las herramientas de
📌 Colaborador/a Ventas 40 hrs/sem (Arrecife)
🏢 Woden Management SLU
📍 Arrecife