NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio.
Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo lo que nos permite dar soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing en diversas áreas. Trabajamos con grandes clientes en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.
Somos una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento competente.
Buscamos un Analista de operaciones con sólida experiencia y autonomía para incorporarse a nuestro equipo dentro del sector bancario.
¿Cuáles serán tus funciones?




Control y gestión de la operativa diaria transaccional de pagos para las sucursales bancarias.
Seguimiento end-to-end del proceso operativo de pagos.
Resolución y escalado de incidencias operativas.
Captura e imputación de liquidaciones manuales de pagos ordenados por clientes.
Gestión de alertas y colas de reparación de errores en mensajería SWIFT.
Conciliación contable e identificación y resolución de discrepancias en cuentas transitorias y de corresponsales.
Coordinación e interlocución con diferentes equipos para resolver incidencias minimizando el impacto al cliente.
Comunicación con áreas de atención al cliente para informar sobre el estado de las liquidaciones.
Seguimiento de incidencias tecnológicas y operativas durante todo el ciclo del proceso.
¿Qué buscamos?
Experiencia: Mínimo de 1 a 2 años en puestos similares dentro del sector bancario.
Idiomas: Inglés medio/alto (B2).
Conocimiento de

📌 Analista de Operaciones con Inglés (Santander)
🏢 NTT DATA ofertas de empleo profesionales
📍 Santander