Quiénes somos:
Bluespace es la empresa líder de Self Storage en España, con más de 20 años de historia y presencia en 4 países. Contamos con más de 100 centros y vamos a por más: 185 en 5 años Nuestro compromiso: un entorno laboral excelente, crecimiento profesional, sostenibilidad y crecimiento.

Tu misión:
Atender y direccionar toda la demanda que llega vía teléfono y Web a Bluespace, en función de los objetivos y necesidades de cada uno de los centros. El objetivo es conseguir una venta o Move in a través de la contratación telefónica, la reserva o la visita de cada uno de los posibles clientes al centro más adecuado según su necesidad, con la información adecuada.

Principales funciones:
- Atender llamadas de potenciales clientes con el fin de detectar la necesidad, asesorar en la mejor solución y cerrar la venta, reserva o visita en uno de los centros de Bluespace. Asimismo, durante la misma llamada, tiene la capacidad de ofrecer y vender el servicio de mudanza.
- Se responsabilizará de seguir la estrategia acordada o definida por el SCTM.




- Contestar las solicitudes de potenciales clientes que llegan vía Web (apaches), bajo el criterio de mantener los estándares de inmediatez y con el objetivo de cerrar la venta, reserva o visita en un centro.
- Realizar el seguimiento de las oportunidades enviadas a los centros asi como del pipeline de demanda no cerrada.
- Implementar el Sales Process de la compañía, proponer mejoras y adecuarse a las actualizaciones que se vayan realizando del mismo.
- Utilizar las herramientas CRM y MyQM de forma ágil y rápida.
- Evaluar y calificar llamadas con MyQM para buscar su propia mejoría y conseguir el objetivo de evaluaciones por mes.
- Revisar y preparar la demanda que entra antes de la jornada laboral para poder ser más eficaces y gestionarlo con la máxima inmediatez posible.
- Conocer muy bien la herramienta de Bluephone Tree.
- Implementa y sigue de manera ordenada el nuevo proceso 431 de los Apaches en todos los canales (Phon

📌 Sales Center Agent (Sant Just Desvern)
🏢 Bluespace Self-Storage
📍 Sant Just Desvern