Durante más de 25 años, Velorcios ha sido una compañía tecnológica que ha acompañado a las empresas en su evolución digital, ayudándolas a transformar, proteger y mejorar su negocio mediante soluciones tecnológicas integrales, cercanas y de alta calidad. Ofrecemos una cobertura completa en áreas clave como Cloud y Data Center, Infraestructura, Ciberseguridad, Data, Inteligencia Artificial y Consultoría Tecnológica. Entendemos los retos reales de cada organización y convertimos la tecnología en un motor de crecimiento, eficiencia, seguridad y competitividad. Para ello, combinamos conocimiento técnico, visión estratégica, cercanía al cliente y el respaldo de los principales fabricantes del sector. En Velorcios no se gestionan simplemente proyectos tecnológicos, se acompañan procesos de transformación que generan resultados reales, sostenibles y duraderos para el negocio.
Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT N1 en Madridpara dar soporte a usuarios en un ambiente tecnológico corporativo internacional.
La persona seleccionada será responsable de la atención a usuarios,



la gestión de incidencias, la preparación y configuración de equipos, así como del mantenimiento de la documentación técnica y las herramientas de gestión asociadas al servicio.
Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolviendo problemas y te gusta trabajar de cerca con los usuarios, queremos conocerte.
- Proporcionar soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales.
- Gestionar y realizar seguimiento de incidencias y solicitudes mediante herramientas de ticketing.
- Preparar, configurar y maquetar equipos informáticos para nuevas incorporaciones y renovaciones.
- Administrar y dar soporte a puestos de trabajo en entornos Microsoft 365.
- Gestionar dispositivos mediante Microsoft Intune y Windows Autopilot.
- Mantener actualizada la documentación técnica y los procedimientos del servicio.
- Garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y servicios asignados.
- Colaborar en la mejo

📌 Técnico/a de Soporte (Madrid)
🏢 Velorcios
📍 Madrid