Buscamos un/a Agente Turístico ágil, orientado al cliente y con pasión por el sector turístico para unirse al equipo en Llucmajor. La persona seleccionada será responsable de ofrecer atención personalizada a los visitantes, gestionar reservas y proporcionar información detallada sobre servicios, actividades y experiências disponibles en la zona.

REQUISITOS MINIMOS:
- Formación: Grado en turismo; Diplomado en empresas y actividades turísticas; Técnico de empresas y actividades turísticas; Técnico superior en información y comercialización turística o Técnico superior en guía, información y asistencia turística; Guía turístico oficial con habilitación en Illes Balears; certificado de profesionalidad o de una acreditación de competencias como guía turístico; Técnico superior en animación sociocultural y turística; Grado en dirección hotelera
- Experiência: el personal adscrito deberá contar preferentemente con experiência en oficinas de información turística institucionales de como mínimo un año demostrable mediante certificados de la institución.



Se podrá aceptar otra experiência asimilable debidamente justificada.
- Idiomas. En cada una de las oficinas o puntos de información y en todo momento, se debe poder atender y contestar al usuario, como mínimo, en español, catalán, inglés y alemán. NIVEL B2 ACREDITADOS En el idioma alemán se podrá aceptar un nível inferior siempre que el informador pueda y demuestre poder desenvolverse en ese idioma.SICTED: DESEABLE QUE SEAN TÉCNICOS/AS SICTED O TENGAN FORMACIÓN SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística en Destino). AL MENOS UNO DE ELLOS.

FUNCIONES:
- Acoger a los usuarios con amabilidad, educación y respeto utilizando, como
- mínimo los idiomas exigidos en estos pliegos.
- Conocer y aplicar las directrices del sistema de calidad SICTED garantizando
- la prestación dentro de los níveles de calidad y mejora del servicio. Lascondiciones mínimas en la prestación del servicio establecidas en el manualprevalecerán sobre

📌 Agente Turístico (Lluc)
🏢 Ebone Servicios Educación y Deporte
📍 Lluc