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Hotel Villa Emilia
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Barcelona
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Hotel Villa Emilia
Barcelona
HOTEL VILLA EMILIA
- Barcelona
- Experiência:
Al menos 2 años de experiência
- Salario:
Retribución sin especificar
- Área - Puesto:
Hostelería, Turismo
- Recepcionista Hotel
- Categoría o nível:
Empleado/a
- Vacantes:
1
- Inscritos:
1
- Contrato:
Contrato fijo
- Jornada:
Completa
Proceso de selección continuo.
Funciones:
Responsabilidades Principales: 1. Cierre Financiero DiarioVerificar, conciliar y registrar todos los ingresos del día provenientes de hospedaje, alimentos, bebidas y otros servicios. Identificar y resolver discrepancias contables. Realizar el cierre del sistema de gestión hotelera (PMS) garantizando la exactitud de los datos. 2. Atención al Cliente y Recepción NocturnaGestionar procesos de check - in y check - out durante el turno nocturno. Atender y resolver incidencias comunes, Brindar un servicio cálido, eficiente y personalizado, manteniendo la satisfacción del huésped en todo momento. 3. Supervisión de SeguridadActuar como primer respondiente ante emergencias o situaciones inusuales.
Coordinar con servicios externos según sea necesario. 4. Coordinación Operativa y Traspaso de TurnoSupervisar el correcto funcionamiento de los servicios e instalaciones durante la noche. Coordinar con los distintos departamentos ante eventualidades o solicitudes urgentes. Registrar novedades e instrucciones para garantizar un relevo efectivo al equipo del turno matutino. 5. Preparación para el Día SiguienteOrganizar los registros de llegadas y salidas programadas. Preparar documentación e informes operativos para los equipos administrativos. Dejar todo listo para un inicio de jornada ágil y sin contratiempos. 6. Control de Sistemas y TarifasVerificar el correcto funcionamiento del software de gestión hotelera y otros sistemas críticos. Comprobar que las tarifas cobradas correspondan a las reservas y promociones vigentes. Detectar y reportar errores o irregularidades en la configuración del sistema.
Requisitos:
HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL:
- Barc
📌 Recepcionista Nocturno (Barcelona)
🏢 Hotel Villa Emilia
📍 Barcelona