Ubicación: Barcelona

Atos es líder europeo en transformación digital, ciberseguridad, cloud y computación de alto rendimiento. Con presencia global y un firme compromiso con la innovación y la sostenibilidad, ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el futuro digital. Con más de 67.000 profesionales en 61 países, trabajamos para diseñar un espacio de información seguro y sostenible, apoyando el desarrollo científico y tecnológico a nivel mundial.
Descripción
Buscamos un/a Especialista Senior de Sistemas con sólida experiencia en infraestructura IT, resolución de incidencias críticas y administración de entornos tecnológicos complejos.
La persona seleccionada participará en la gestión de incidencias de alto impacto, el análisis y resolución de problemas complejos, la coordinación con equipos especializados y la mejora continua de servicios, procesos y herramientas. Buscamos un perfil con un robusto componente técnico, capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
Funciones

Gestionar y liderar incidencias críticas hasta su resolución y cierre definitivo.




Identificar y analizar las causas raíz de incidencias recurrentes.
Coordinar actuaciones con equipos especializados, proveedores y servicios de monitorización.
Analizar información técnica y proponer acciones preventivas y correctivas.
Participar en la validación, preparación y seguimiento de cambios tecnológicos.
Coordinar y asegurar la resolución de problemas de alto impacto.
Elaborar y revisar documentación técnica avanzada, procedimientos, controles de calidad, inventarios y guías operativas.
Proporcionar soporte técnico especializado.
Impulsar mejoras en herramientas, procesos y automatizaciones.
Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y calidad de la información.
Asumir la gestión de las tareas más críticas y especializadas del servicio en entornos complejos.

Requisitos
Imprescindibles

Titulación universitaria o Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática, Si

📌 Especialista Senior de Sistemas (Barcelona)
🏢 Atos
📍 Barcelona