¿Buscas un puesto fiable donde aprender y desarrollarte profesionalmente?

En CTAIMA ayudamos a empresas a gestionar su documentación para que puedan trabajar de forma segura y cumpliendo la normativa. Actualmente estamos ampliando nuestro equipo para dar soporte tanto en la gestión documental como en la atención a clientes. Hoy contamos con más de 3.000 clientes en más de 20 países y seguimos creciendo internacionalmente ?

? Nuestro ADN CTAIMA

Demuestra ownership
Resuelve
Pon al cliente primero
Sé entusiasta
Prioriza el crecimiento

¿Cuál es la misión del puesto?

Gestionar la documentación de empresas y atender a los clientes en su día a día, asegurando que todo esté correcto en las distintas plataformas y resolviendo dudas o incidencias de forma ágil.

¿Cuáles serán tus funciones?

Gestionar y revisar la documentación de empresas y trabajadores, asegurando que esté completa y correcta.
Detectar incidencias o documentación pendiente y solicitar la información necesaria.
Atender consultas de clientes por teléfono, email y otros canales.




Resolver dudas sobre la documentación y el uso de la plataforma.
Registrar y hacer seguimiento de las solicitudes e incidencias.
Coordinar con otros equipos internos para asegurar una correcta resolución.
Gestionar la documentación en distintas plataformas CAE y asegurar su correcta actualización dentro de los plazos definidos.
Podrás desarrollarte en distintas áreas como validación documental, gestión de plataformas o atención al cliente, según tu perfil y evolución.

¿Qué buscamos en ti?

Persona organizada y con atención al detalle
Buenas habilidades de comunicación
Orientación al cliente y actitud resolutiva
Capacidad de organización y seguimiento de tareas
Manejo de herramientas informáticas
Actitud proactiva y ganas de aprender

Valorable

Experiencia en tareas administrativas o atención al cliente
Conocimiento de plataformas CAE o del entorno CTAIMA

¿Qué ofrecemos?

? Centro de trabajo en Tarragona: Carrer Salvador Espriu

📌 Administrativo/a Gestión Documental (Tarragona)
🏢 CTAIMA
📍 Tarragona