Bienvenido/a a FCC Medio Ambiente

FCC Medio Ambiente es la empresa líder del sector medioambiental en España, referente en la gestión de servicios públicos de recogida de residuos, mantenimiento y conservación de zonas verdes, limpieza viaria, etc.

Presentes en más de 5.300 municipios en 12 países, mejoramos la calidad de vida de más de 65 millones de personas en todo el mundo, y contribuimos a la construcción de una sociedad sostenible y al cuidado del medio ambiente.

Buscamos un/a Ingeniero/a de Posventa para gestionar el servicio técnico y comercial de maquinaria de limpieza y residuos, resolviendo incidencias y coordinando con clientes y proveedores.

Las funciones a realizar son:
Soporte técnico: diagnóstico y resolución de problemas técnicos en maquinaria de limpieza viaria, como barredoras y baldeadoras y en recogida de residuos , como recolectores y lavacontenedores. Esto incluye mantenimiento preventivo y correctivo, así como la implementación de actualizaciones técnicas.
Gestión de clientes: mantener una relación sólida con los clientes, atender sus demandas y quejas,



y garantizar su satisfacción mediante visitas regulares y comunicación proactiva[
Formación: capacitar a los clientes y proveedores en el uso adecuado de la maquinaria y herramientas relacionadas.
Supervisión y coordinación: supervisar instalaciones y reparaciones en campo, coordinar con equipos técnicos y gestionar proveedores para asegurar calidad en el servicio.
Elaborar informes técnicos, gestionar garantías y mantener registros detallados de las intervenciones realizadas.

Formación requerida:
Grado en Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Industrial, o afín.

Experiencia necesaria:
Experiencia de 1 año en atención a clientes y resolución de problemas técnicos en maquinaria y en lectura de manuales, planos y diagramas.
Gestión de equipos.

Idiomas requeridos:
Español (castellano) con nivel C2 o dominio cualificado equivalente, tanto oral como escrito.
Inglés B2

Conocimientos informát

📌 Ingeniero/a de Posventa (Madrid)
🏢 Fcc Medio Ambiente
📍 Madrid