¿Quieres Crear, Liderar y Disruptir un sector obsoleto?
La visión que tenemos en Líbere Hospitality Group es la de proporcionar la mayor alternativa a hoteles en Europa, centrándonos en alojamientos alternativos con un alto componente en Tecnología, Diseño y Experiencia.
El cliente está en el centro de todas las operaciones. Nosotros, trabajando en el mismo edificio tenemos la responsabilidad de conseguir que su experiencia sea inolvidable.
Un cliente contento repite confiable ?
La primera sensación de los clientes al acceder a los edificios de Líbere y a su apartamento tiene que ser WOW?Para ello, tus funciones serán:
Identificar las necesidades de os clientes y prestar asistencia 24/7 a cualquier cliente por vía telefónica, email, chat o WhatsApp: investigar problemas, resolver quejas y ofrecer soluciones.
Gestionar incidencias que nos comuniquen desde cualquiera de nuestros activos, ya sea el propio cliente o a través del personal local.




Mantener altos niveles de compromiso y satisfacción del cliente con un enfoque en la lealtad.
Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y de equipo.
¿Qué te ofrecemos?
Puesto híbrido: Teletrabajo + 2 días al mes desde oficina de Madrid.
Tipo de contrato: Temporal para cubrir baja por maternidad. Existen posibilidades reales de continuidad una vez finalizado el periodo de sustitución, en función del desempeño del empleado y las necesidades del equipo
Horario: Martes a sábado de 10:00 a 18:00
Incorporación: Septiembre 2026
Salario: Categoría recepcionista según convenio + plus nocturnidad.
Si estás interesado/a y tienes ganas de unirte al equipo, no dudes en aplicar.
Estamos en pleno crecimiento y queremos conocerte?

📌 Agente Front Office (Madrid)
🏢 Líbere Hospitality Group
📍 Madrid