Buscamos un/una Sales Assistant (20h) para nuestra tienda Max Mara en Barcelona (Escuelas Pías).

Recuerde revisar su CV antes de enviar la solicitud. Además, asegúrese de leer todos los requisitos relacionados con este puesto.
El/La candidato/a ideal es una persona dinámica y fuertemente orientada a objetivos con varios años de experiencia en el puesto de asistente de ventas dentro de empresas de moda y/o lujo, con una organización minorista estructurada.

El/La Sales Assistant es responsable de compartir la metodología y el ADN de Max Mara con los clientes para impulsar las ventas, hacer crecer la base de clientes y mantener la imagen de la marca.

Será responsable de:

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- Dar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando una destacado experiencia en tienda en todo momento.
- Demostrar un profundo conocimiento de la marca y el producto, basándose en la formación proporcionada, y mantenerse al día sobre el entorno del lujo y la competencia.
- Llevar a cabo de forma proactiva el protocolo de venta de la marca,



maximizando las oportunidades de venta para alcanzar los objetivos de facturación y los KPI de la tienda.
- Fomentar activamente la confianza del cliente creando una experiencia interactiva y atractiva.
- Brindar una experiencia de compra excepcional y multilingüe a clientes de alto perfil, asegurando un servicio personalizado, asesoría de moda experta y el cumplimiento de objetivos comerciales.
- Representar los valores de la marca con excelencia, profesionalismo y sofisticación.
- Captar nuevos clientes, cumpliendo los objetivos de conversión, y mantener el servicio a la clientela existente.
- Experiencia mínima de 1 a 3 años en Retail, con especial enfoque en la gestión del cliente local. Se valorará muy positivamente la experiencia previa en el sector del lujo y con producto Ready-to-Wear (RTW).
- El conocimiento de catalán es obligatorio. Buen conocimiento de inglés y/o italiano.
- Dominio del cierre de ventas, capacidad para rebatir objeciones

📌 Sales Assistant (Barcelona)
🏢 Max Mara Fashion Group
📍 Barcelona