13 ago
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Quabu Solutions
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Villanueva y Geltrú
13 ago
Quabu Solutions
Villanueva y Geltrú
En Quabu ayudamos a nuestros clientes a transformar y optimizar sus procesos mediante soluciones tecnológicas de alto valor. Somos especialistas en el ecosistema Atlassian y en el desarrollo de soluciones software a medida, acompañando a grandes organizaciones en la gestión de sus proyectos, servicios y procesos de transformación digital.Actualmente buscamos incorporar un Client Delivery Managerpara liderar la relación con uno de nuestros clientes estratégicos, impulsando el crecimiento de la cuenta y garantizando la excelencia en la prestación de los servicios.Tu Misión: Liderazgo y Visión EstratégicaComo Client Delivery Manager, serás la cara de Quabu ante un cliente estratégico. Actuando como interlocutor único entre el cliente y Quabu para todos los proyectos, servicios y contratos IT.Asegurarás la gestión integral del servicio, actuando como el puente vital entre las necesidades del negocio del cliente y nuestras capacidades técnicas.Liderarás un portfolio dinámico que incluye servicios de mantenimiento,
proyectos evolutivos y la implantación de soluciones Atlassian de última generación.Tu meta: Excelencia operativa, máxima satisfacción del cliente y detección proactiva de oportunidades de crecimiento.Actuar como interlocutor principal con el cliente para todos los servicios y proyectos gestionados por Quabu.Mantener una visión integral del estado de todos los contratos, proporcionando al cliente una visión clara sobre:Estado de ejecuciónDependenciasEntender las necesidades del cliente y adaptar las prioridades de los diferentes contratos en función de la evolución de su negocio.Coordinar y alinear a los responsables de cada contrato y a los equipos técnicos asignados.Asumir directamente la gestión de determinados proyectos o servicios cuando sea necesario.Liderar los comités de seguimiento operativos, tácticos y ejecutivos con el cliente.Elaborar y realizar el seguimiento de planes de acción derivados de incidencias, riesgos, oportunidades de mejora y decisiones
📌 Client Delivery Manager – Strategic IT Accounts (Villanueva y Geltrú)
🏢 Quabu Solutions
📍 Villanueva y Geltrú