Diseñador conversacional seniorPorque trabajar en Sopra Steria, también es sentirSopra Steria.Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España.Nos enfocamos en las personas, en su formación y crecimiento profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente.Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo.Si quieres formar parte de un equipo “ Great Place to Work ”, ¡Sigue leyendo!Nos encontramos en búsqueda de un/a diseñador conversacional para formar parte de EGGSDesing, nuestro departamento especializado en UX/UI, en modalidad híbrida de trabajo en Madrid.ResponsabilidadesDiseñar y escribir diálogos conversacionales que sean efectivos, amigables y alineados con la personalidad de la marca.Integrar principios de UX para garantizar que las interacciones del usuario con los sistemas conversacionales sean fluidas y satisfactorias.Analizar las interacciones de los usuarios con los sistemas conversacionales y proponer mejoras basadas en datos.Realizar pruebas de usuarios y ajustar los flujos conversacionales según los resultados obtenidos.Documentar y crear guías de estilo para el lenguaje conversacional que reflejen la voz y el tono de la marca.Desarrollo de flujos conversacionales con Dialog Flow CX y/o Open AI.Creación,



entrenamiento y mejora de intents.Elaboración de set de pruebas y análisis de datos.BeneficiosContrato indefinido y jornada completa.23 días de vacaciones.Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más!Seguro de vida y de accidentes.Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación).Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas.Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento.Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido!Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente.Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas.¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más!Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades.

📌 Diseñador/A Conversacional (Madrid)
🏢 Sopra Steria
📍 Madrid