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¿Te apasiona la atención al cliente y la resolución de problemas? En Legálitas buscamos profesionales proactivos y resolutivos para gestionar reclamaciones y ofrecer soluciones eficientes. Si disfrutas ayudando a los clientes y manejando situaciones desafiantes con empatía, esta es tu oportunidad.
Si tienes experiencia con clientes de forma telefónica (call center) y gestión administrativa, no dudes en inscribirte porque te estamos buscando.
Tus tareas
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- Recepción de llamadas, cambio de datos, información del servicio y resolución de incidencias y reclamaciones.
- Gestiones administrativas, actualización de los datos en el sistema.
- Coordinación con los equipos internos (siniestros, legal, comercial) para agilizar soluciones.
- Emisión de llamadas a clientes.
- Redacción de cartas, escritos, e-mails etc.
- Otras tareas administrativas propias del puesto.
Requisitos
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- DISPONIBILIDAD DE INCORPORACIÓN INMEDIATA.
- Experiencia mínima de 1 año (call center) en atención al cliente y resolución de incidencias preferentemente en sector jurídico-seguros, energía o telcos.
- Formación mínima de Bachillerato.
- Conocimientos CRM-CTI.
- Hablar euskera fluido.
¿Por qué nosotros?
Se ofrece
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- Horario: De L a V de 15:00 a 20:00h, 25h / semanales.
- Madrid - presencial / otras provincias TELETRABAJO.
- Contrato indefinido, inicio a partir de mediados de febrero 2026.
- Salario: 913 €/brutos al mes
- 26 días laborables de vacaciones (año 2026).
- Un confiable de vida desde el primer día que trabajes con nosotros
- Incorporación inmediata, tras realizar proceso de selección.
- Seguro médico gratuito Asisa Premium desde el 2º año.
- Servicio psicológico gratuito para el/la trabajador/a y sus familiares.
- Producto Legálitas gratuito para ti (asesoramiento jurídico).
- Actividades de empresa, sorteos, etc.
- Formación continua.
- Club emplea
📌 GESTOR/A ATENCION AL CLIENTE 25H (Pozuelo de Alarcón)
🏢 Legálitas
📍 Pozuelo de Alarcón
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