¿Qué harás en el equipo?

Antes de solicitar este puesto, por favor, lea la siguiente información sobre esta oportunidad que encontrará a continuación.
Tu misión será atender a los clientes que visiten o contacten con las oficinas de Sanitas y realizar todos los trámites necesarios para prestarles el servicio requerido, de acuerdo a los procedimientos establecidos, colaborando a incrementar las ventas y maximizando la satisfacción del cliente.

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- Informarás a los clientes sobre las dudas que tengan acerca de las coberturas de los productos, precios, promociones.
- Realizarás el alta de nuevas pólizas e inclusiones, venta de complementos, gestión de transfers, autorizaciones…
- Apoyo administrativo a los Jefes de Venta.
- Solicitarás los informes y valoraciones de coberturas en las tramitaciones de autorizaciones.
- Aportarás el detalle de la provisión médica en la zona (cuadro médico, centros médicos, etc).
- Aplicarás, en los casos indicados, la operativa de retención del cliente.
- Te encargarás de las gestiones administrativas que el cliente requiera sobre: gestión de recibos,



petición de tarjetas, copagos…
- Gestionarás las incidencias de los clientes y las reclamaciones.

¿Qué necesitas?
Formación: Valorable titulación superior.

Experiencia: Experiencia entre 1 y 3 años en atención al cliente.

Idiomas: valorable inglés.

Otras habilidades y conocimientos: Profesionales con capacidad de comunicación, trabajo en equipo, orientados a resultados, comprometidos y con afán de superación.

¿Qué ofrecemos?
Sanitas es mucho más de lo que imaginas Somos parte de Bupa, compañía líder en salud presente, en 190 países por todo el mundo.

Sanitas, una gran empresa para trabajar Somos una empresa joven y dinámica. Puntera en la digitalización, donde las personas son la pieza más significativo de nuestro negocio. Hemos sido elegidos en numerosas ocasiones entre las empresas más atractivas para trabajar en España.

Apostamos por ti Apoyamos tu formación En Sanitas Seguros, Los

📌 Administrativo/a Atención al Cliente (Las Palmas de Gran Canaria)
🏢 Sanitas
📍 Las Palmas de Gran Canaria