¿Quieres revolucionar la forma en que compramos ropa para que sea más accesible, personalizada y sostenible?
?? ¿Quieres desarrollar tu talento en una empresa emergente de primer nivel y colaborar con los mejores profesionales?
¡Esta podría ser tu oportunidad!
En Lookiero Outfittery Group , buscamos a una persona para unirse a nuestro equipo de Helpdesk Nuestro propósito En Lookiero Outfittery Group lideramos la transformación de las compras personalizadas en línea, haciéndolas más accesibles e inspiradoras para todos.
Fruto de la fusión de Lookiero y Outfittery —dos empresas pioneras en el sector—, hemos unido fuerzas para crear la plataforma de compras personalizadas online líder en Europa.
Nuestra misión es empoderar a miles de clientes, ayudándoles a descubrir todo su potencial y a triunfar en su vida cotidiana.
Con una presencia cada vez mayor en toda Europa y un equipo de más de 600 personas, nos enorgullece dar forma al futuro de la moda a través de la innovación, la creatividad y el compromiso.
Como parte del equipo de Helpdesk darás soporte a las personas empleadas trabajando en nuestras instalaciones de Miranda de Ebro en turno rotativo de mañana (6H a 14h) y de tarde (14h a 22h).
Resposabilidades Tu reto será dar soporte de helpdesk realizando tareas de atención, resolución y escalado de incidencias (Hardware-Software) presencial para ordenadores, impresoras y herramientas internas de diferentes sistemas operativos (Windows & Mac) en nuestro almacén.
No solo eso sino que también, proporcionarás soporte técnico presencial a las personas del almacén priorizando y gestionando varias incidencias al mismo tiempo.
Por último, y más importante,



tendrás que ser una persona proactiva y satisfacer las necesidades que vayan surgiendo.
Requisitos Tendrás que tener experiencia como Técnico de Soporte, Helpdesk o rol similar.
Tendrás que aportar conocimientos en la resolución de incidencias con sistemas operativos de Windows o MacOS X, así como con impresoras de etiquetas, impresoras láser y lectores de códigos de barras Ser una persona resolutiva para afrontar los problemas que puedan surgir y asegurar el correcto funcionamiento de las operaciones diarias.
Proactividad: tienes ganas de contribuir y no esperas a que alguien te avise de lo que hay que hacer.
Se valorará que dispongas de experiencia en configuración de redes (por ejemplo: configuración de VLANs, gestión de direcciones MAC, Gestión de la red, tanto WIFI como cableada...).
Imprescindible contar con carnet de conducir y vehículo propio.
¿Qué te ofrecemos?
Plataforma de formación .
Creemos en la formación como herramienta para crecer profesionalmente, sacar lo mejor de ti y estar siempre al día.
Remuneración flexible .
Plataforma de beneficios a través de la cual obtendrás interesantes ventajas fiscales y descuentos.
.
Descuentos de empresa.
Y, por supuesto, disfrutarás de descuentos en tus compras.
Crecimiento competente .
Plan de desarrollo personal para evolucionar dentro de Lookiero Outfittery Group.
Tu impacto será tangible .
Al trabajar en una startup, verás muy claramente el impacto de tu voz, tus ideas y tu trabajo en nuestro negocio.
Se te animará (y se te pedirá) que compartas tus opiniones (por supuesto, de forma bien argumentada).
También creemos en dar libertad a la hora de alcanzar los OKR previamente acordados.
.

📌 Soporte It-Helpdesk (España)
🏢 LOOKIERO OUTFITTERY GROUP
📍 España