13 ago
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Yurbban Hospitality Group
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Barcelona
13 ago
Yurbban Hospitality Group
Barcelona
Sobre Yurbban Hospitality Group
En Yurbban no solo ofrecemos alojamiento, creamos momentos que se recuerdan. Somos un grupo hotelero con alma, donde la hospitalidad, la sostenibilidad y la autenticidad van de la mano. Nos mueve sorprender, hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos.
Nuestra esencia
WOW, CONSCIOUS, HONEST, PASSION y TEAM son mucho más que palabras.
Nos encanta innovar, cuidamos de las personas y del planeta, actuamos con transparencia, damos el 100 % en cada reto y, sobre todo, trabajamos juntos para lograrlo.
Por qué unirte a nosotros
Formar parte de Yurbban es crecer en un ambiente donde las ideas cuentan y el buen ambiente se siente. Operamos alojamientos en Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía y Bogotá, con un propósito claro: hacer que cada experiencia sea única.
Estamos buscando a un/a Recepcionista / Night Auditor (fines de semana) en Hotel Yurbban Ramblas, Barcelona.
La persona seleccionada será responsable de la atención a los huéspedes y de la operativa de recepción durante el turno nocturno,
garantizando un servicio cercano y eficiente y asegurando el correcto cierre diario del establecimiento.
Responsabilidades:
- Atención y recepción de huéspedes: realizar el check-in y check-out, atender consultas, peticiones y necesidades de los clientes durante el turno de noche.
- Atención telefónica y gestión de emails: responder llamadas, correos electrónicos y otras comunicaciones, proporcionando información sobre el alojamiento, servicios, horarios y recursos disponibles.
- Gestión de reservas: comprobar, modificar y gestionar reservas, así como realizar el seguimiento de posibles incidencias relacionadas con llegadas, cancelaciones o cambios.
- Auditoría y cierre nocturno: realizar los procesos de cierre del día y comprobar que la información y operaciones registradas sean correctas, dejando preparada la operativa para el turno de mañana.
- Control y supervisión del establecimiento: realizar comprobaciones de las
📌 Recepcionista / Night Auditor (fines de semana) (Barcelona)
🏢 Yurbban Hospitality Group
📍 Barcelona