Si hay algo que nos mueve y apasiona en Telpark es el talento.

Descripción de puesto

Es el responsable de garantizar el funcionamiento productivo y seguro de un aparcamiento, interactuando con los clientes, administrando el flujo de vehículos y clientes, proporcionando asistencia de estacionamiento y garantizando el cumplimiento de las reglas y regulaciones de estacionamiento.
Funciones
- Atención al cliente:
- Dar un buen servicio atendiendo las necesidades de los clientes
- Proporcionar la información necesaria sobre productos o tarifas, vigentes
- Gestión del aparcamiento:
- Gestionar el flujo interno de vehículos y personas
- Supervisar y coordinar las entradas y salidas de los vehículos
- Controlar y regular el tráfico para mantener un flujo ordenado y seguro
- Gestionar la recogida y validación de tickets, el cobro de servicios comerciales y productos
- Realizar el control de caja y cajeros automáticos, liquidaciones y cuadres, entrega, custodia e ingreso de las recaudaciones
- Gestión comercial:




- Ejecutar iniciativas comerciales y vender los productos y servicios de la compañía de acuerdo con las necesidades del cliente
- Mantenimiento del aparcamiento:
- Mantener el equipamiento y las instalaciones en perfecto estado de utilización y funcionamiento. Esto incluye limpieza, orden y mantenimiento
- Mantener en buen estado la taquilla, caja y cajeros automáticos
- Información y reporte:
- Informar de cualquier problema o avería en equipos, sistemas de seguridad o infraestructura del estacionamiento
- Recogida, valoración y cobro de tickets, cobro de servicios varios, verificación y control de caja y cajeros automáticos, práctica de liquidaciones y cuadres de caja, entrega, custodia e ingreso de las recaudaciones
- Resolver problemas y situaciones de emergencia:
- Manejar situaciones conflictivas o de emergencia, como accidentes de vehículos, altercados o problemas de seguridad
- Coordinar con las autoridades pertinentes, como la policía o los servicios de emer

📌 Agente de aparcamiento (Mérida)
🏢 Telpark
📍 Mérida