Descripció de l'oferta ADMINISTRATIU/VA LOGÍSTIC/A - DEVOLUCIONS a Girona (Girona)
Des de Paul Marlex, estem col·laborant amb una reconeguda empresa gironina, referent al territori per la seva història i la qualitat dels seus productes, que actualment cerca incorporar a un/a ADMINISTRATIU/VA LOGÍSTIC/A - DEVOLUCIONS amb l’objectiu de Gestionar de forma integral les devolucions de productes per part dels clients (principalment supermercats), coordinant la recollida d’informació amb els equips interns i externs implicats i assegurant el tancament administratiu i comunicatiu de cada cas amb rigor, agilitat i professionalitat.
Funcions i requisits de la vacant
¿Quina serà la teva missió a l’empresa?
En dependència del/la Responsable del Departament i en estreta col·laboració amb la resta de professionals de l’equip, la persona seleccionada s’encarregarà de dur a terme la gestió de les següents tasques:
-Fer la sol·licitud i el registre les sol·licituds de devolució provinents dels clients
-Comunicar-se de manera proactiva amb els clients per entendre el motiu de la devolució i mantenir-los informats del seguiment
-Coordinar-se amb els departaments interns implicats (producció, qualitat, logística, comercial) per investigar les causes de cada devolució
-Recollir i analitzar la informació necessària per determinar l’origen de la incidència
-Fer el seguiment del cas fins al seu tancament i gestionar la documentació administrativa corresponent (albarans, abonaments, CRM, etc.)
-Col·laborar en la millora contínua dels processos de devolució per reduir reincidències
-Mantenir un registre actualitzat i ordenat de totes les devolucions
-Donar suport al departament de logística en altres tasques puntuals quan sigui necessari
Ets el candidat/a adecuado si disposes de:
· Experiència mínima de 2 anys duent a terme aquestes funcions o similars
· Ets una persona pro activa, professional, analítica, orientació a resultats i amb ganes de formar part d’un projecte engrescador
· Domini de
📌 ADMINISTRATIU/VA LOGÍSTIC/A (España)
🏢 Paul Marlex
📍 España
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.