Empresas: H10 Hotels
H10 Hotels precisa incorporar a un Jefe/a Recepción en H10 Tindaya para trabajar en el hotel H10 Tindaya, en el sur de Fuerteventura. Las funciones que desarrollará serán: * Gestión de cobros y facturación. * Consecución de objetivos del departamento y el hotel. * Implementación y consecución de herramientas digitales y de vanguardia, según directrices de la cadena. * Coordinar y supervisar todas las actividades y operaciones de su área * Gestión operativa diaria: check in, check out, control y supervisión de las novedades, asignaciones, etc. * Técnicas de Upselling y Crosselling. * Planificación, organización y distribución de tareas en el dpto en base a la ocupación. * Supervisión de turnos y trabajos con el fin de garantizar la optimización del rendimiento (personas y recursos). * Actualización de registros.



* Resolución de quejas y sugerencias. * Cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por el grupo. * Formación a los nuevos miembros del equipo. Proceso de Inducción.
Requisitos :
* Estudios en Hostelería o afines * Manejo ofimática nivel usuario. * Experiencia mínima de 2 años, en puesto similar * Imprescindible idiomas Inglés y alemán. Se valorarán otros idiomas, como italiano etc. * Habilidades necesarias: Proactividad, iniciativa, gestión de equipos, capacidad comunicativa ,habilidades sociales, orientada al cliente, capacidad organizativa. * Valorable conocimientos de SAP.

📌 Jefe/a Recepción enTindaya (España)
🏢 H10 Hotels
📍 España