ENCARGADO/A DE TIENDA
¿Disfrutas liderando equipos y sabes que una buena gestión es la que no se nota, porque todo fluye?
¿Te apasiona la moda con propósito, el trato al cliente de verdad y la búsqueda constante de la excelencia?
Desde 2009, construimos moda con carácter: diseño y elegancia, calidad sin concesiones y un compromiso real con las personas y el planeta.
Hoy somos más de 160 puntos de venta y 700 colaboradores en España, Portugal, Francia y México. Silbon es moda, pero también es pasión y estilo de vida. Serás la persona que hace que la tienda funcione, inspire y venda. Tu liderazgo marca la diferencia en el día a día del equipo y en la experiencia que vive cada cliente que entra por la puerta.
Liderar y motivar al equipo, siendo referente en actitud y en conocimiento del producto y procedimientos.
• Garantizar una atención al cliente excepcional por parte de todo tu equipo, que potencie las ventas y fidelice a quien nos visita.
• Ser estratega del pdv: realizando estrategias horarias (cuadrantes de equipo para la mejor productividad posible),
estrategia de producto y visual, con tus responsables de zona.
• Acompañar la formación de los nuevos vendedores y hacer que se sientan parte del proyecto desde el primer día. Analizar los KPIs de la tienda y traducirlos en acciones concretas que mejoren el rendimiento.
• Responsable de la gestión de stock.
• Velar por que el espacio refleje siempre la identidad Silbon: cuidado estético, visual merchandising impecable.
• Experiencia mínima de 1 año liderando un punto de venta en el sector moda.
• Valoramos conocimientos generales de sastrería (o ganas reales de aprenderlos con nosotros).
• Nuestro foco es el cliente. Flexibilidad horaria para adaptarse a las necesidades del negocio.
• Proyecto fiable, con oportunidades de crecimiento.
• 30% de descuento en producto Silbon para que vistas la marca que representas.
• Fin de semana de calidad al mes
• Formación continua en sastrería, KPIs, visual merchandising, fina
📌 Retail Shops Manager (España)
🏢 SILBON
📍 España