En Sephora, la belleza consiste en sentirse visto, valorado y empoderado, tanto a nivel individual como colectivo. Se trata de conectar profundamente con los demás, celebrar la diversidad y la inclusión, liberar tu potencial y marcar la diferencia cada día. Juntos, formamos parte de algo hermoso.
Desde su creación en 1969 en Limoges, Francia, y como parte del Grupo LVMH desde 1997, Sephora ha revolucionado el sector minorista de la belleza de prestigio. Hoy en día, Sephora sigue rompiendo con las convenciones para impulsar su misión: promover un mundo de inspiración e inclusión en el que todos puedan celebrar su belleza.
Buscamos incorporar un/a Area Manager para la región de Levante, dentro del Departamento de Retail & Omnichannel Iberia.
La posición estará basada en Alicante/Valencia y requiere disponibilidad para viajar de forma habitual por los distintos puntos de venta de la región.
¿Cuál será tu misión?
Crear una experiencia excepcional para nuestros clientes,



garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales de la región y desarrollando el potencial de los equipos a tu cargo. Serás responsable de trasladar la cultura Sephora, nuestros estándares y nuestra visión de liderazgo a cada uno de los puntos de venta de tu área.
¿Qué harás?
Experiencia Cliente
- Garantizar una experiencia de cliente excepcional en todos los puntos de venta de la región.
- Analizar indicadores de satisfacción y experiencia cliente (Love Meter, Mystery Shopper, etc.).
- Detectar oportunidades de mejora y definir planes de acción adaptados a cada tienda.

Ventas
- Asegurar la consecución de los objetivos de venta regionales y de cada tienda.
- Analizar resultados y proponer acciones para impulsar el rendimiento comercial.

Operaciones
- Velar por la correcta aplicación de políticas, procedimientos y estándares Sephora.
- Garantizar la correcta ejecución de merchandising, pricing, gestión de testers, caja, stock y control de merma.
- Detectar necesidades formativas y oportunidades

📌 Director/A Regional Levante (España)
🏢 Sephora
📍 España